製造業におけるDX推進の動向と部門別の取り組み紹介

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公開日：2025/07/28
最終更新日：2026/03/09

製造業においてもDX（デジタルトランスフォーメーション）の推進が加速しています。
しかし、人材や技術者不足、資金調達の課題がその進行を妨げているのも事実です。本記事では、製造業が直面するこれらの課題に対する解決案と、製造業の部門別のDX推進事例について解説します。
製造業がどのようなDX推進を行っているかを知り、貴社のDX推進に活用しましょう。

製造業におけるDX取り組み状況

製造業におけるDX推進は、スマートファクトリー、ロボティクス・自動化、デジタルワークフロー、AI・データ分析、クラウド活用などで活用されています。
大手企業では進んでいるものの、中小企業では人材・技術者不足や資金不足が課題となっています。各業界での取り組み状況は異なり、中小企業においては、コスト負担や専門知識の不足がDX導入の障壁となっています。このような状況を改善するために、政府がIT導入補助金やものづくり補助金などの支援策を提供し、DXの普及を促進しています。これにより、製造業全体の競争力向上が期待されています。

製造業のDX取り組み事例

製造業ではさまざまなDX推進が行われています。
今回は3つの取り組み事例を紹介します。

技能伝承

熟練者と新人の作業の動きをセンサーで計測し、どこが違うのかをデータで「見える化」します。新人は自分の苦手な動きに絞って繰り返し練習できるので、効率よく技術を学ぶことができます。この仕組みによって、作業スキルが標準化され、高品質な製品を安定して作れるようになりました。

生成AIで設計プロセス自動化

自社製品のモーターの中核部品について、生成AIが設計とシミュレーション結果を基に改善を繰り返し、自ら設計を最適化していく開発プロセスを構築しました。人手では数か月掛かっていましたが、AIであれば数日でPDCAを回し、開発期間を大幅短縮しました。熟練技術者のノウハウを結集した設計値をも上回りました。

工場の生産活動情報をクラウドで集約

世界中にある工場の生産量について、それぞれの地域の需要に合わせて生産変動を提供しました。工場の機械に異常が起きた際には、その情報がリアルタイムで現場の担当者に通知されるため、エンジニアは迅速に改善作業に取り掛かることができ、生産全体の効率がさらに上がりました。

上記の取り組み事例のように製造業ではさまざまなDXが生産性向上のために活用され、人材育成にも貢献しています。さまざまな製品生産のプロセス全体をデジタル技術でDX推進しています。

DX推進する上での課題

国内製造業では、新たな設備投資が進まず、従来の設備のまま現場の熟練技能者の知恵やオペレーションの工夫で生産性向上に対応してきました。その結果、最新の生産技術が根付いていません。また、熟練技能者の高齢化と設備の老朽化が相まって、持続可能な生産体制の維持が危ぶまれる状況にあります。現在は熟練技能者により生産される競争力が高い製品が日本の製造業を支えています。ただし国内に限らず、急速に変化するグローバル市場で持続的な成長を実現するためには、製造業のDX推進が不可欠になりますが、課題が多岐にわたります。
まず第一に、人材不足が大きな課題です。特にITリテラシーを持つデジタル技術者が不足しています。
特に先進的なデジタルスキルを持つ人材の確保は容易ではありません。さらに、既存の従業員に対するデジタル技術の教育やスキルアップも重要になりますが、これには時間とリソースがかかります。
次に、資金調達も課題です。システム開発やサービス導入に発生する費用、そのシステム維持にも費用が発生します。

不足しているデジタル技術者の育成

DX推進を成功に導くためには、適切な人材の育成と確保が必要となります。DXを推進するためには、デジタル技術に精通した専門知識を持つ技術者だけでなく、変革をリードできるリーダーシップスキルを備えた人材が求められています。
解決するためには、社内での継続的な教育プログラムの導入や、外部との連携による人材育成が重要です。研修やワークショップ、実地訓練を通じてデジタル技術を高め、業務改善に活かせるよう教育します。若手社員の育成だけでなく、既存の従業員のスキルアップも図り、継続的な教育を行い、DX推進を目指すために社内全体のデジタル技術を向上させることが必要です。

資金調達

DX推進は、企業の競争力を大幅に高める可能性がありますが、実現するためには多くの資金が必要となります。特に先進技術の活用や自社システムのために完全オーダーメイド開発（フルスクラッチ型）を行うには、高額の資金が必要になります。そのため、製造業におけるDX推進の成功には、適切な資金調達戦略を策定することが不可欠です。 中小企業においては、継続的な成長を実現するため、経済的な支援を受ける補助金制度を活用する方法もあります。以下で詳細を紹介します。

補助金以外にも、政策の方向性としてイネーブラーの育成と目的意識を揃えた共通基盤の整備が必要とされています。

【引用元】製造業のDXについて　経済産業省

製造業のDX推進を成功させるためのステップ

製造業におけるDX推進を成功させるためには、計画的で段階的なアプローチが求められます。まず、現状の業務を詳細に分析します。
現在の業務毎の課題や非効率な点を具体的に洗い出します。人材不足、デジタル技術者の育成、資金調達が課題となっており、すぐに取り組みできない場合があります。解決方法の一つに、外部サービス導入があります。

製造業　部門別DX推進の取り組み紹介

外部サービスを導入することで、自社のためにシステムを構築するより、時間もコストも削減に繋がります。課題となっているデジタル技術についても、提供されるサービスのマニュアル通りに実施することや、導入時の説明会に参加することで、解消へ繋がります。
今回は、ヤマトシステム開発が提供するサービスを活用した、製造業における部門別のDX推進の取り組み内容、効果、メリットを紹介します。

生産・物流部門におけるDX推進の取り組み

社内便業務

コロナ禍以降、テレワークと出社を組み合わせたハイブリッドな働き方が主流となる中、社内便の受渡方法を見直す企業が増えました。 バーコードを利用し追跡をすることで、オンラインで通過履歴（ステータス）が見えるため、「届かない」などの問い合わせ対応を削減します。安心・安全な社内便の受け渡しを支援しています。

経理部門におけるDX推進の取り組み

請求書発行業務

電子帳簿保存法やインボイス制度の流れを受けて、請求書類のデジタル化が進んでいますが、一方で従来通り郵送での送付を望む取引先の対応も続いており、現場の業務負担が増えています。
CSVデータから各種帳票（請求書や発注書など）を自動作成（PDFデータ）し、電子配信・郵送・FAXなど取引先の希望する方法で配信します。自動作成のため、現場の業務負担が減少します。帳票レイアウトを柔軟に設計できるため、現在の利用中の帳票をほぼ再現できます。

マイナンバー収集代業務

2015年10月に施行し、2016年1月より開始した番号法（マイナンバー法）、10年が経過しマイナンバーカードも本人確認書類として認知されてきました。多くのアルバイトやパート社員などを含む従業員を抱える製造業にとっては、従業員や取引先からのマイナンバー収集業務は負担の大きい業務です。
収集キットによる郵送収集だけでなく、スマートフォンで提出できる専用Webサイトの提供も行っており、提出者の希望に合わせた提出方法で安心して収集することができます。書類審査からデータ化までおこないます。データ化した情報は法令に基づいた安全管理措置など厳格厳重なセキュリティ対策を講じた当社のデータセンターで安全にお預かりいたします。

経費精算のキャッシュレス

キャッシュレス決済は急速に発展し、2024年決済額は42.8%（141.0兆円）となりました。2023年8月から給与デジタル払い（賃金のデジタル払い）が開始され、2024年度の利用率は0.6%で低くなっています。
企業から従業員への支払いは、給与以外にも交通費や経費などがあり、リアルタイムのキャッシュレス払いができます。Webサイトより支払い金額やSNS送付先などを入力するだけ、従業員（受取者）が受け取りたい電子マネーを選択しリアルタイムで受け取ることができます。銀行振り込みが不要になるため、振込手数料の削減が見込めます。

株主優待サイト構築、優待品発送

環境配慮や利便性向上、2024年10月の郵便料金の値上げを背景に、株主優待に関わる工程のデジタル化（Web申し込みや電子チケット化など）が増えています。有形商品による株主優待品や紙の優待券を発行している企業もあります。
株主優待品や優待券の申し込みサイトを構築し、株主へ案内を郵送、株主はパソコンやスマートフォンより優待品を選択できるため、回答データの集計などの手間が省けます。郵送での回答も可能で、回答データの集計は当社で行います。優待品の発送だけではなく、株主からのお問い合わせ対応まで行います。

インターネットFAX

コロナ禍を契機としたテレワーク普及により、従来の紙のFAXから、インターネット上で送受信可能なインターネットFAXを導入する企業が増えました。
インターネットのためFAX機やFAX回線が不要、ペーパーレスのため用紙やインクが不要になり、コスト削減が見込めます。送受信したFAXの置き忘れ・取り忘れが防げ、原稿紛失が軽減できます。オフィスに出社しなくても、在宅ワークや外出先よりFAXの送受信ができます。

IT部門におけるDX推進の取り組み

重要データ安全送信

PPAPは企業間でのファイルのやり取りに長年使われていますが、パスワード付きZipファイルを悪用した攻撃も発生し、データの安全な送信が注目されています。
重要データの送受信における高度なセキュリティ対策を施した、クラウド型の安全送受信を行います。取引先や従業員に送付する重要文書や、大容量ファイルまで、パスワード保護やSSL通信など高度なセキュリティ機能の環境で送付できます。ウイルスチェック・暗号化・不正侵入遮断などの安全性を確保します。送達確認で開封や受信状況をリアルタイムに可視化できます。

IT資産調達管理

1人1台のパソコンだけではなく、スマートフォンやタブレットなどのスマートデバイスやWi-Fiなども支給されIT資産の管理対象は多くなり、情シス部門の負担になっています。
パソコンなどのIT資産の機器調達から、キッティング、データ消去や撤去まで、PCライフサイクルマネジメントを行います。ご要望や現状に応じた最適なキッティング、大量の台数もお任せください。利用者からのお問い合わせ対応や、故障時などは代替機をお届けします。不要になったIT資産は複数の消去方法から選べ、データ消去証明書の発行をします。パソコンだけではなく、スマートフォンやタブレットなどのスマートデバイスにも対応しています。

システム運用監視

システムの複雑化やサービスの24時間提供に伴い、自社での運用や監視から、専門業者へ委託する企業が増えています。
システムの安定稼働と運用負荷の低減のため、24時間365日有人による監視、保守・障害復旧まで行います。障害の事前防止対応から、障害発生時の早期発見と迅速な復旧対応をします。24時間365日だけではなく、夜間だけ・休日だけといった運用もできます。クラウド、オンプレミスを問わずお客さまの環境に合わせたフレキシブルな対応にて、リモート遠隔運用監視体制にて実施します。

ネットワーク構築

柔軟なワークスタイルが注目され、ほかの拠点や在宅ワークや外出先での働き方も増えています。その際に社内システムにアクセスが必要ですが、専用線を引くのはコストがかかるため、VPNが必要とされています。
専用のVPN機器を設置するのみで、事業所間のネットワークを構築します。在宅ワークや外出先からでもメールの確認やファイル閲覧が可能となり、場所にとらわれない働き方が実現します。24時間365日のリモート監視、障害発生時はオペレータが対応するため安心して業務を行えます。

営業部門におけるDX推進の取り組み

受発注業務

Web申し込みや、店頭では申し込みのデジタル（タブレット入力など）化が進んでいますが、整備が整っていない場合や、デジタルの活用に馴染みが薄い方などには、申込書へ手書きで受け付けています。
手書きの申込書や注文書などをデータ入力することなく、OCRとオペレータでデータ化します。店頭で記入した申込書などをデータで送付することで、出荷や到着までの時間の短縮に繋がります。申込書はOCRのほか、当社のオペレータが確認してデータ化します。お申し込みから配達完了（配送状況など）までステータス管理を行うため、お客さまからのお問い合わせにもすぐに対応できます。

名刺活用販促支援

紙の名刺をデジタル化し全社で共有することで営業活動での利用や、在宅ワークや外出先からでもスマートフォンで名刺情報を確認できることから、名刺管理ツールを導入する企業が増えています。 従業員がそれぞれ持っている名刺情報を社内で一括管理することで、接点がないと思っていた企業と繋がれるなどの社内人脈を活用した営業活動ができます。メール配信でマーケティングを行った優良見込み客を育成もできます。高度なセキュリティ対策を施したデータセンターで名刺データをお預かりします。何人で使っても月額3.2万円、従業員が増えても定額で安心できます。

製造業における部門別のDX推進の取り組みを紹介いたしました。
まずは身近な「できること」から着手することが重要です。外部サービスを導入することで、迅速なDX推進が実現できます。
デジタル人材不足でも、高度なITスキルに依存しない直感的な操作や、マニュアル化や操作教育をすることで、スムーズに導入でき、限られた人的リソースでアナログな現場運用からの脱却し、DX化が実現できます。

当社は、業種業界に関わらず数多くのお客さまのDX推進に関する課題を解決してきました。漠然とした課題でも構いません。現在課題を感じているなら、課題解決へのサインです。課題を整理し、課題解決までの最短ルートを一緒に見つけ出します。お客さまの状況に合わせた最適な解決策をご提案しますので、まずはお気軽にご相談ください。