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IT資産運用最適化サービス

機器調達、キッティング(セットアップ)、管理や運用も
IT資産管理はすべてお任せください!

 
IT資産運用最適化サービスはライフサイクルマネジメントにおける4つの各フェーズを
お客さまの状況・ご要望に応じてトータルでご提供するアウトソーシングサービスです。

1. 企画・設計 IT資産管理基準制定、企画・提案、機器調達
2. 導入 マスタ作成、キッティング(PCセットアップ)、配送・現地設置
3. 運用 IT資産管理(ライセンス管理)、代替機保守、ヘルプデスク
4. 撤去・更新 機器撤去・回収、データ消去、返却・買取

POINT 01

40年以上にわたる豊富な実績、安心感

40年以上にわたる豊富な実績、安心感

40年以上にわたる各種アウトソーシングサービスの運用実績とノウハウから、業務構築~定例運用実施、さらには日々の運用から見えてくる課題解決まで、お客さまと一体となってご提案を行います。 これにより、お客さまはより一層、コア業務であるIT戦略立案に専念することができます。

POINT 02

配送手段の最適化で、物流コスト&ビジネスダウンタイムの削減

配送手段の最適化で、物流コスト&ビジネスダウンタイムの削減

宅急便をはじめとするさまざまな配送手段から、シーンに応じて最適なロジスティクスをご提案いたします。 また、キッティングセンターはヤマト運輸の物流拠点と隣接しており、物流コストやビジネスダウンタイムの削減につながります。

POINT 03

必要な機能のみを選んでご契約可能

必要な機能のみを選んでご契約可能

PCライフサイクル全体の運用委託だけではんく、お客さまのご要望に応じて、スポットでの機器入替やキッティング作業など、各フェーズの機能を必要に応じて組み合わせてご提案いたします。




サービス提供内容

1. 企画・
 設計
  • IT資産管理基準制定 …社内管理基準の制定、管理プロセス・運用フローの構築を支援します。
  • 企画・提案 …ソフトウェア・ハードウェアの現状把握支援、最適化のご提案をいたします。また大規模リプレイス時には、プランニング支援も行います。
  • 機器調達 …マルチベンダーとして、お客さまのご要望に合った機種を選定・ご提案をいたします。調達計画策定の支援も可能で、コスト削減に向けて ご支援いたします。
2. 導入
  • マスタ作成 …貴社仕様に基づき、マスタイメージ作成をご支援するサービスです。
  • キッティング …お客さまのご要望・現状に応じて、最適なキッティング方法をご提案いたします。
  • 配送・現地設置 …端末の開梱・設置作業だけでなく、ドメイン参加や個別設定作業も対応できます。また、一定期間お客様先に常駐して、新旧PCの受渡しを行うなど、リプレイス事務局対応の実績もあります。
3. 運用
  • ヘルプデスク …ITサービス利用者からの一般的な操作に関する問い合わせを電話・メールにて対応するサービスです。貴社独自システムについても、問い合わせ対応できます。
  • IT資産管理 …貴社運用を踏襲しながら改善・効率化を行い、適切な資産管理運用をサポート。・運用負担軽減・コスト削減&利便性向上・リスク削減&セキュリティ向上をご支援します。
  • 代替機保守…端末故障時など、出荷指示に応じて、端末をご希望のユーザさままで、当社キッティングセンターからお届けいたします。
4. 撤去・
 更新
  • データ消去 …複数のデータ消去方法からお選びいただけます。また、データ消去証明書の発行もできます。
  • 返却・買取 …各種リース品・レンタル品返却手続きの代行対応をおこないます。 また、IT機器の「買取」もできます。